工作人员为前来办证的市民指引智慧受理机操作使用。
市民宋先生今早来到顺德区行政服务中心东座二楼的出入境“智慧办证大厅”享受了一把“智慧服务”。他先是通过网上预约，在手机填写办理出入境的相关资料，根据网上办理的提示，来到“智慧受理窗口”，拿出身份证在智慧受理机上“滴”一下，然后录入指纹认证，智慧受理机的显示屏马上弹出宋先生此前在网上填写好的资料，待宋先生签名确认后，受理机吐出一张凭证，凭证上有二维码等相关信息，宋先生只要扫码付款后，一套出入境办证手续就全部完成了。“整个过程一分钟都不到就完成了，相当方便！” 宋先生也因此成为了享受“智慧办证大厅”智慧服务的第一批市民。 顺德区首个出入境“智慧办证大厅”正式投入启用。
经过连月来的紧张施工，今日上午（12月30日），佛山市顺德区出入境“智慧办证大厅”顺利竣工，并在区行政服务中心（东座）举行了启动仪式，标志着顺德区首个出入境“智慧办证大厅”正式投入使用。
据介绍，该“智慧办证大厅”集智能导服、智慧受理、自助查询、免费照相、自助签注等多种功能于一体，实现了80%以上出入境常规业务的全流程“一站式”自助办理，能够最大程度缩减群众办事时间，市民办证时间从原来5分钟提速到1分钟办结。 智慧受理机。
相比传统办证方式，群众可以登录国家移民管理局、粤省事、顺德政务百事通等政务服务平台进行预约和填表，“智慧办证大厅”会将所有数据预先通过网络筛选进行预受理，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。同时，“智慧办证大厅”中的智能导服设备取代了传统的人工服务台和派号机，可以有效地身份识别和业务预判，解决办证大厅人员分流难题。已预约办证的申请人只要将身份证在智能导服设备上“滴”一下，机器就能自动验证身份，通过智能分析科学地指引申请人到智慧受理区或人工受理区办证（特别对小孩、老年人、国家工作人员分流到人工窗口进行受理），实现线上预约与线下办理完美结合，避免申请人扎堆办证。对需急事急办和特殊人群，大厅保留人工指引，提供人性化的“绿色通道”服务。
另外，为满足市民查询需求，“智慧办证大厅”配备了一台出入境记录自助查询机，可以为群众本人提供自助查询和打印《出入境记录查询结果》或《办理出入境证件证明》服务，无需逐级审批，办理时间由原来的5个工作日缩短到仅需要30秒“立等可取”。
顺德区副区长、区公安局长陈志雄表示，推进出入境“智慧办证大厅”建设，是贯彻落实省公安厅和市公安局“智慧新警务”战略部署要求，也是重要的民生工程，下一步，“智慧办证大厅”建设将延伸到顺德全区十个镇街，让广大群众在家门口就可以获得更便捷、更高效的出入境服务。
来源：顺德城市网
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发表于 2019-12-30 15:09
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